Une société décide de ne pas accorder d'augmentations mais de verser des primes à son personnel s'il atteint 5 des 7 objectifs fixés.
A la fin de l'année, les employés sont informés qu'ils ne toucheront pas de primes car ils n'ont atteint que 4 objectifs. Parmi les objectifs à côté desquels ils sont passés : le "moral des employés".
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